Dit artikel loopt vijf plekken langs waar Google zelf aan je account werkt, laat zien waar je ze in Google Ads controleert, en eindigt met een controle van een kwartier die je vandaag kunt doen. Je hebt er alleen toegang tot je eigen account voor nodig.
Waarom je dit wilt weten
Google is geen tegenstander. De aanbevelingen zijn vaak redelijk, en sommige automatische functies leveren echt iets op. Maar de doelen lopen niet altijd gelijk op. Google verdient aan klikken, en veel aanbevelingen gaan over meer bereik: breder zoeken, meer budget, meer plaatsingen. Dat valt vaak samen met jouw belang, en soms niet.
Het tweede punt is lastiger. Een instelling die je niet kent, kun je niet meten, en wat je niet meet kun je ook niet terugdraaien als het slechter uitpakt. Wie de regie over zijn account wil houden, moet dus eerst weten wat er in zijn naam gebeurt.
1. Aanbevelingen die automatisch worden toegepast
Google Ads kan aanbevelingen zelf doorvoeren, zonder dat iemand op toepassen klikt. Die functie heet automatisch toepassen. Je vindt hem onder Campagnes, Aanbevelingen, met de knop Automatisch toepassen rechtsboven.
De aanbevelingen zijn in twee groepen verdeeld: Uw advertenties onderhouden en Uw bedrijf laten groeien. Per groep zie je welke soorten zijn aangevinkt. Kijk vooral goed naar de tweede groep. Groeien betekent in de praktijk meestal meer bereik, en meer bereik betekent meer uitgaven.
Weet je niet wie dit ooit heeft aangezet? Google raadt zelf aan om in de wijzigingsgeschiedenis te filteren op de datum waarop automatisch toepassen werd ingeschakeld. Daar zie je welke gebruiker het deed. Bij een account dat eerder door een bureau werd beheerd, is dat vaak het antwoord op de vraag waarom er dingen veranderden die niemand zich herinnert.
2. Teksten en extensies die Google zelf schrijft
Google maakt op twee niveaus zelf advertentiemateriaal. Op accountniveau zijn dat de automatische assets: dynamische sitelinks, dynamische highlights, dynamische gestructureerde fragmenten, automatische locatie-assets, verkopersbeoordelingen, dynamische afbeeldingen en automatische promoties. Google zet ze in als het verwacht dat je advertentie er beter door presteert.
Op campagneniveau heette het jarenlang automatisch gemaakte assets: extra koppen en beschrijvingen die Google samenstelt uit je website en je bestaande advertenties. Die functie heet nu tekstaanpassing en valt onder AI Max. Google schrijft dat zoekcampagnes die tekstaanpassing gebruiken vanaf september 2026 automatisch naar AI Max worden omgezet.
Het risico zit in de bron. Google haalt de tekst uit je eigen site. Staat daar nog een oude actie, een dienst die je niet meer levert of een belofte die alleen onder voorwaarden geldt, dan kan die in een advertentie terechtkomen, los van de context waarin hij op je site stond. Voor een installateur met een subsidiepagina of een advocaat met een pagina over gratis eerste gesprekken is dat geen detail.
De accountbrede assets vind je onder Assets, tabblad Koppelingen, via het menu met drie puntjes bij de automatische assets op accountniveau, en daar onder de geavanceerde instellingen. Tekstaanpassing zet je per campagne uit in de campagne-instellingen, bij AI Max. Let op: Google waarschuwt dat het uitzetten van tekstaanpassing ook de uitbreiding van de uiteindelijke URL uitschakelt als die aan stond.
3. Een zoekcampagne die ook op Display draait
Wie een nieuwe zoekcampagne aanmaakt, krijgt twee netwerken aangevinkt die veel adverteerders nooit bewust kiezen: de zoekpartners en het Displaynetwerk. Met Display aan verschijnt je advertentie ook op websites en in apps, bij mensen die niet naar je dienst aan het zoeken waren. Dat is een ander soort bezoeker, met een ander soort klik.
Controleren kost een minuut. Open de campagne, ga naar Instellingen en kijk bij Netwerken wat er is aangevinkt. Wil je weten wat het tot nu toe kostte, segmenteer dan het campagneoverzicht op Netwerk (met zoekpartners). Dan zie je de kosten en conversies per netwerk naast elkaar.
4. Breder zoeken dan je bedoelde
Een zoekwoord op breed zoeken laat Google zelf bepalen welke zoekopdrachten erbij passen. Met AI Max gaat dat een stap verder: zoektermmatching gebruikt breed zoeken en zoekwoordloze technologie om zoekopdrachten te vinden die niet in je zoekwoordenlijst staan. Daar hoort de uitbreiding van de uiteindelijke URL bij, waarmee Google bezoekers naar de pagina van je site stuurt die hij het meest relevant vindt. Dat kan een vacaturepagina zijn, of een blog.
Of dit bij jou goed of slecht uitpakt, zie je maar op een plek: het zoektermenrapport, onder Statistieken en rapporten. Sorteer op kosten en lees de bovenste vijftig regels. Stel bij elke regel de vraag of iemand die dit typt klant bij je kan worden. Nee is een uitsluitingszoekwoord. Twijfel is een reden om te blijven kijken, niet om in te grijpen.
5. Waar Google uitbreidt zonder dat het als wijziging telt
Niet alles wat Google doet, verschijnt als wijziging. Welke koppen Google per veiling combineert, bij welke zoekopdracht een breed zoekwoord meedoet en naar welke pagina een bezoeker gaat, bepaalt hij per keer. Dat zie je in rapporten en niet in de wijzigingsgeschiedenis. Dat is de reden dat een account kan veranderen van gedrag terwijl er in de geschiedenis niets nieuws staat.
Zo zie je wie wat heeft veranderd
De wijzigingsgeschiedenis staat onder Statistieken en rapporten. Elke regel noemt de datum, wat er veranderde en welke gebruiker het deed. Staat er een e-mailadres, dan was het een mens. Staat er een naam die bij Google hoort, zoals de functie voor automatisch toegepaste aanbevelingen, dan deed Google het zelf.
Filter op de laatste negentig dagen en zet de kolom gebruiker naast de kolom wijziging. In een account dat een tijd niet is bekeken, is dat meestal het leerzaamste kwartier dat je aan Google Ads besteedt.
Wat je gerust aan kunt laten
Niet alles hoeft uit. Dynamische sitelinks op een site met duidelijke pagina's kunnen je advertentie groter en beter maken. Automatische locatie-assets zijn voor een zaak met een winkel of werkplaats vaak nuttig. En breed zoeken werkt op een account met een betrouwbare conversiemeting beter dan op een account waar de meting hapert.
De maatstaf die wij hanteren is eenvoudig: laat aan wat je kunt meten en terugzien, en zet uit wat je niet kunt controleren. Een instelling waarvan je het effect niet ziet, is een instelling die je ook niet kunt terugdraaien als het misgaat.
De controle van een kwartier
- Open Campagnes, Aanbevelingen, Automatisch toepassen, en noteer welke soorten aan staan.
- Kijk in de wijzigingsgeschiedenis wie automatisch toepassen heeft aangezet, en wanneer.
- Controleer per zoekcampagne bij Instellingen, Netwerken of Display aan staat, en segmenteer de kosten op netwerk.
- Bekijk de automatische assets op accountniveau en beslis per soort of hij klopt met wat je aanbiedt.
- Kijk per campagne of tekstaanpassing en AI Max aan staan.
- Lees de vijftig duurste zoektermen van de afgelopen dertig dagen.
Zet de datum van elke wijziging die je doet in een notitie. Pakt iets slechter uit, dan weet je wat je terug moet zetten en sinds wanneer.
Veelgestelde vragen
Kan ik automatisch toepassen helemaal uitzetten?
Ja. In hetzelfde scherm onder Aanbevelingen, Automatisch toepassen vink je de soorten uit die je niet automatisch wilt laten doorvoeren. Staat niets meer aangevinkt, dan past Google geen aanbevelingen meer zelf toe. Je ziet ze dan nog wel als voorstel.
Daalt mijn optimalisatiescore als ik aanbevelingen niet opvolg?
De optimalisatiescore is volgens Google een schatting van hoe goed je account kan presteren, geen meting van hoe het presteert. Google schrijft zelf dat zowel toepassen als afwijzen van aanbevelingen de score beïnvloedt. Een lage score betekent dus niet dat je account slecht draait, en een hoge score niet dat het goed draait.
Hoe zie ik of Google zelf advertentieteksten heeft toegevoegd?
Kijk bij Assets naar de kolom met de bron of het type van elke asset. Door Google gemaakte assets staan daar apart van wat je zelf hebt ingevoerd. Controleer vooral of er beloftes in staan die je niet onder alle voorwaarden waarmaakt.
Is alles wat Google automatisch doet slecht?
Nee. Een deel van de automatische functies helpt, zeker op een account met een goede meting en genoeg aanvragen. Het gaat erom dat je weet wat aan staat en het effect kunt zien. Wat je niet kunt zien, kun je niet beoordelen.
Wil je dat iemand meekijkt?
Wil je dat iemand meekijkt, dan bekijkt de gratis audit je account met alleen leestoegang. Er verandert niets in je account en het rapport komt per e-mail. Wat TIZA Autopilot daarna doet, staat op hoe het werkt.